188体育网-雅安市涵宸业之峰装饰工程有限公司

业之峰三级设计服务体系： 根据不同的需求，业之峰下设以别墅设计为主的峰翼室内设计室，以百平米大户型居所设计为主的大户设计工作室，以及上百间设计店面，三级设计服务机构，满足不同的消费者。 ERP企业管理系统： 2005年业之峰全面启用ERP企业管理系统。该系统针对家装行业特点，在售前咨询，工程实施及售后服务 保修几个方面加强了管理和跟踪，切实提高了工作度及服务质量，实现了企业以客户为中心的价值理 念。业之峰客户较从前享受到了更为科学和便捷的家装服务。 强大、的物流体系： 业之峰凭借实力雄厚的终端平台，建立起的物流服务体系，与多家国际厂商建立战略合作伙伴 关系，确保用户享受到省心、省力、省钱的家居产品。 工程五重监管制： 业之峰每一个工地的工程直接负责人为项目经理，负责处理施工中的所有工程问题。同时另有质检人员， 设计师对工程进行定期检查，巡检人员进行不定期抽查，客服专员以电话回访的形式监控工程进度及服务 品质，及时了解业主需求，完成对工程的五重质量控制，确保正常、的施工。 全新体验预验收制度： 在合同约定的工程验收环节之前，公司委派的预验收人员对将竣工工程进行全面预检，并提交验收报 告，公司备案。同时对验收中发现的问题做出及时处理，为客户交付工程。 阳光8小时服务： 阳光8小时服务是业之峰公司建立的客户投诉快速反应机制。接到投诉后，业之峰客户服务部将由专人在8 小时内就投诉内容建立详细的档案并形成解决方案，公司在24小时内完善处理，并取得客户签字认可。 客户俱乐部： 业之峰在全国多家分公司成立客户俱乐部，定期为会员朋友们举办家装常识讲座，长期开通样板间看房直 通车，提供免费的材料188体育投注网 咨询服务及装修预算分析，除了丰富多彩的活动，俱乐部会员还可享受到业之 峰以及会员单位推出的多种优惠活动。